Ответы на распространенные вопросы
Часто задаваемые вопросы
+375 44 545-44-00
+375 33 900-05-01
Мы стараемся делать все быстро или очень быстро! Но доставка это многослойный процесс и не все зависит только от нас.
Стандартное время доставки по РБ 1-3 дня.
Стандартное время доставки Минск 1-2 дня.
Всё просто и прозрачно. Косметические товары не подлежат обмену и возврату. Все остальные товары имеют право на возврат согласно закону по защите прав потребителей
Позвоните нам если вы уже отправили заказ и забыли что будете по другому адресу.
Напишите нам в ответ на письмо которое пришло вам на email.
В личном кабинете на сайте будет меняться статус заказа в зависимости от его фактического состояния.
Если ваш заказ будет доставляется курьерской компанией в вашем личном кабинете будет отображаться код для отслеживания посылок.
Заказать обратный звонок.
Позвонить нам по одному из номеров указанных на сайте.
Написать нам на email
Позвоните нам если вы уже отправили заказ и забыли что будете по другому адресу.
Напишите нам в ответ на письмо которое пришло вам на email.
Мы работаем исключительно в Республике Беларусь.
Да конечно все товары будут упакованы в одну посылку. Исключением может быть только опасение повреждение товара в процессе доставки.
Например: Ампулы и Очень тяжелый товар не смогут быть отправленными в 1й посылке.
